Da varie segnalazioni ricevute vogliamo chiarire questo argomento messo alla luce grazie all'intervento di una importante trasmissione televisiva.
Siamo entrati nel merito, intervenendo all'intervista con il nostro prodotto e presentandoci personalmente per cercare delucidazioni in merito. La segnalazione messa alla luce dall'inviato (che in questa circostanza ha evidenziato la nostra buona fede mostrando disponibilità e serietà ) riguarda la reazione del cerotto. La sua reazione,come affermato dall'inviato, è dovuta semplicemente alla presenza del carbone nel composto che a contatto con un liquido diventa nero. Di fronte a questo, noi come azienda La MonnaLisa, siamo intervenuti mostrando la nostra documentazione confermando che all'interno del nostro prodotto non vi è assolutamente la presenza di carbone. Inoltre vi è stata una contestazione per ciò che riguarda il packging che mostra problemi per l'etichettatura dell'inci e l'utilizzo di simboli e diciture non idonee.
Quindi????
Dato l'incongruenza di analisi tra le parti la Monnalisa si impegna immediatamente ad effettuare controlli e ulteriori analisi per verificare l'autenticità e la qualità del prodotto. Per questo motivo, in via preventiva, l'articolo e i prodotti figli del marchio PHISALT ® non verranno commercializzati finche non si è fatta chiarezza e verificato se vi sono stati errori nei processi di produzione. Assolutamente rassicuriamo che non vi sono (come confermato dall'inviato) elementi dannosi ma semplicemente la nostra buona volontà e serietà aziendale di valorizzare ulteriormente un prodotto che ha avuto una risposta positiva nel mercato.
Per ultimo, non per importanza, abbiamo riscontrato che le tecniche comunicative, pubblicitarie e commerciali utilizzate per la vendita del prodotto non sono state del tutto idonee:
- è un prodotto per il benessere della persona, non si vuole sostituire nessuna cura medica ed non ha nessuna finalità terapeutica pertanto invitiamo di utilizzare un linguaggio adeguato per il nostro settore.
- La sua reazione ( che sia per la presenza di carbone, di aceto,di tourmaline etc etc) è semplicemente sinonimo che la miscela si sta attivando! I principi attivi possono dare benefici personali ma se parliamo di tossine non possiamo affermare che queste vengo tolte dal piede..il nostro organismo utilizza metodi diversi!
- può accadere soggettivamente che il cerotto,dopo varie 'applicazioni,assuma colore diverso; ciò puo essere riferimento per una presumibile indicazione visiva del funzionamento del cerotto.
Il nostro impegno e volontà sarà di effettuare ulteriori approfondimenti sul prodotto in quanto ad oggi come riferimento a questa tecnica (basata sulla riflessologia plantare e i meridiani presenti sulla pianta del piede) provengono dal medio oriente e non ufficialmente riconosciuti in Italia.
Mostrando sempre la serietà e la passione nel mio lavoro ringrazio chi ha dedicato il suo tempo per leggere tutto questo. VISITA LA NUOVA NEW " ANALISI FATTE... NESSUN CARBONE!"
Grazie!
Dell'Acqua Roberto
La MonnaLisa